En medio de la crisis por la pandemia del coronavirus COVID-19, la oficina de la Procuradora del Paciente no está recibiendo querellas o denuncias vía telefónica ya que su centro de llamadas no está operando.

Y es que, la procuradora Edna Díaz, confirmó en Radio Isla 1320 am que envió todos los empleados del centro de llamadas para sus casas como medida preventiva para evitar el contagio del coronavirus.

Al ser cuestionada sobre que herramientas tienen los pacientes para poder enviar alguna denuncia, la funcionaria indicó que podrían hacerlo por "inbox de Facebook o al correo electrónico [email protected]".

Actualmente, se vive una situación de emergencia por la pandemia del COVID-19, en donde mantiene en una incertidumbre salubrista y económica a las instituciones hospitalarias.
Con tan solo el 30% de ocupación en muchos, la Asociación de Hospitales advirtió de que podría venir una segunda ronda de despidos.

Procuradora del Paciente cierra centro de llamadas

¡Increible! En medio de la emergencia por el #coronavirus la oficina de la Procuradora del Paciente no puede recibir querellas o llamadas vía telefónica porque su call center NO está operando. Se decidió enviar a los operadores a sus casas por el “distanciamiento social”.

— Julio Rivera-Saniel (@riverasaniel) April 14, 2020

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